La unified communication,  è l'insieme di soluzioni software,  sviluppate su specifiche o integrate in piattaforme esistenti, ad esempio Microsoft 365, che consente di comunicare velocemente, collaborare in modo più efficace e trasversale rispetto le applicazioni, attivare gruppi di lavoro flessibili.
Gestire documenti, progetti, calendari, organizzare meeting e videoconferenze,  condividdere contenuti, testi di Word e fogli di calcolo Excel, presentazioni Power Point, con collaboratori e clienti è ciò che sta caratterizzando il nuovo modo di concepire l’infosfera.
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